Te hartan las condiciones largas y confusas. Aquí no hay rodeos: estos términos marcan las reglas de uso, el alcance de nuestra responsabilidad y tus derechos como usuario. Léelos sin miedo, la letra pequeña no esconde trampas. Si tienes dudas, pregunta.

24 agosto 2026

Aceptación de los términos

El uso de este sitio implica que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de las normas aquí expuestas, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios y sistemas. La navegación o uso continuado se considera aceptación expresa de estas condiciones.

Definiciones clave

Para evitar ambigüedades, aquí se definen los principales términos empleados en este documento. Así puedes interpretar correctamente a qué se refiere cada cláusula y cuál es su alcance en la relación entre usuario y plataforma.

• En este documento, “usuario” se refiere a toda persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice los servicios ofrecidos en el sitio web, independientemente de si requiere registro previo o no.
• “Servicios” se refiere a las soluciones de inteligencia artificial y señalización de disrupciones logísticas, así como a los paneles, informes y herramientas asociadas ofrecidas en la plataforma.
• “Contenido” abarca toda la información, alertas, textos, gráficos, imágenes, datos y señales generados o publicados a través de este sitio, incluyendo los generados por sistemas automáticos o por el equipo humano.
• “Datos personales” se refiere a cualquier información sobre una persona identificada o identificable que se recopile, procese o gestione a través de la web conforme a la normativa vigente.

Uso adecuado de los servicios

El uso de los servicios requiere cumplir con todas las normas descritas. Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso si detectamos comportamientos contrarios a la buena fe o la normativa vigente.

Requisitos de acceso

Para usar los servicios debes ser mayor de edad y tener capacidad legal en tu país de residencia. Si representas a una empresa, declaras tener autoridad suficiente para aceptar estos términos en su nombre.

El acceso y uso de la plataforma por menores de edad está estrictamente prohibido. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio si detectamos incumplimiento de este requisito.

Obligaciones del usuario

Como usuario, tienes obligaciones claras: proteger tus datos de acceso, actuar de buena fe y comunicar cualquier incidencia relevante. Si incumples, el acceso puede ser suspendido.

• El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados. Cualquier información falsa puede dar lugar a la suspensión del acceso o a responsabilidades legales.
• El usuario debe utilizar los servicios solo para fines legítimos y conforme a estos términos. El mal uso puede implicar la terminación inmediata del acceso.
• Es responsabilidad del usuario proteger sus credenciales y evitar su divulgación a terceros. Cualquier acceso no autorizado debe ser notificado de inmediato.
• El usuario debe respetar las restricciones técnicas y legales impuestas por la plataforma, así como cooperar en investigaciones de seguridad cuando sea necesario.

Usos prohibidos

El uso de la plataforma y los servicios está sujeto a límites claros. A continuación se detallan conductas expresamente prohibidas para proteger la integridad y seguridad de la comunidad.

• Está prohibido utilizar la plataforma para enviar, almacenar o difundir contenido ilícito, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• No se permite el uso de herramientas automáticas para extraer datos, realizar ingeniería inversa o manipular el funcionamiento del sistema sin autorización.
• El usuario no puede suplantar identidades, acceder a cuentas ajenas ni vulnerar medidas de seguridad implementadas en la plataforma.
• Queda prohibida la utilización de los servicios para fines fraudulentos, comerciales no autorizados o que impliquen competencia desleal.
• No está permitido interferir en el correcto funcionamiento del sitio mediante ataques, virus, sobrecarga o cualquier otra acción maliciosa.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, algoritmos, señales y paneles son propiedad exclusiva de la plataforma o de sus respectivos titulares. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

Contenido aportado por el usuario

El usuario puede aportar contenido, como comentarios o sugerencias, respetando siempre las normas de convivencia y los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenidos inapropiados.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad, alineada con el RGPD y la normativa española. Puedes consultarla para conocer tus derechos y el uso de la información. Consulta la política de privacidad

Exención de responsabilidad

Las señales y servicios se ofrecen como herramientas de apoyo a la toma de decisiones. No representan recomendaciones personalizadas ni promesas de resultados.

Limitación de responsabilidad

No asumimos responsabilidad por daños indirectos, pérdidas de oportunidad o decisiones basadas únicamente en señales generadas por nuestros sistemas. El uso es bajo tu propio criterio.

Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a la plataforma frente a reclamaciones derivadas de un uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos, así como por infracciones legales cometidas durante el uso de los servicios.

Solución de disputas

Si surge una controversia relacionada con el uso de los servicios, se intentará primero una solución amistosa entre las partes. Solo en caso de no llegar a acuerdo, se recurrirá a vías formales de resolución.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable. En caso de conflicto, prevalecerán las leyes del territorio donde se preste el servicio. El usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.

Terminación y baja

Podemos suspender o cancelar el acceso a los servicios si detectamos incumplimiento grave o reiterado de estos términos. El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones pendientes.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo tras su publicación en la web. Se recomienda revisarlos periódicamente.

Divisibilidad

Si alguna cláusula es declarada nula o inaplicable, las demás permanecerán vigentes y serán interpretadas de acuerdo con el espíritu de estos términos.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y plataforma respecto al uso de los servicios, sustituyendo cualquier otro pacto anterior, verbal o escrito, relacionado con el mismo objeto.

Contacto y consultas

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo mediante los canales oficiales. Te responderemos de forma directa y transparente en el menor tiempo posible.

Fecha de entrada en vigor: 24 agosto 2026

Versión: v2.0